Le 7 février 2020, OTL a choisi d’organiser, dans le cadre des Entretiens Nîmes Alès, une matinée de conférences et de networking sur la thématique des Neurosciences appliquées au tourisme.
L’objectif ? Permettre aux participants de comprendre comment la maîtrise des neurosciences peut contribuer à inventer le tourisme de demain.
L’industrie du tourisme est l’un des secteurs de l’économie appelé à subir le plus de transformations à très court terme. Hyperpersonnalisation de l’expérience client, révolutions technologiques en cours, conscience environnementale mondiale grandissante, contraintes géopolitiques majeures, les attentes des consommateurs et des collaborateurs vont se complexifier comme jamais, en multipliant les injonctions paradoxales. La disruption, l’agilité et la réactivité seront de mise !
Les acteurs du tourisme devront ainsi proposer des offres au meilleur prix, attractives, respectueuses de la protection de la planète, à l’écoute des autres cultures & civilisations… le tout en garantissant un niveau de sécurité optimal. Des offres qui devront en amont nourrir le besoin croissant d’autonomie, d’épanouissement et de recherche de sens de leurs équipes. Des défis colossaux !
Réussir ce changement d’ADN nécessitera une maîtrise des ressorts neuropsychologiques du cerveau humain : comment fonctionnent les émotions, le plaisir, la relation à l’autre, les souvenirs, la recherche de sens, l’accomplissement personnel, la motivation, la coopération, l’innovation, etc. ? Des notions essentielles qui permettront de construire ensemble un tourisme de demain plus qualitatif, écoresponsable, et, aussi et surtout, plus humain.
La conférence a été animée par Erwan DEVEZE, fondateur et dirigeant de Neuroperformance Consulting :
Dirigeant de Neuroperformance Consulting, Erwan Devèze a auparavant occupé des postes de direction et de conseil stratégique au sein d’organisations internationales, entreprises du secteur privé et public, collectivités territoriales et associations. Consultant en neuroleadership et en neuromanagement, auteur et conseiller auprès des éditions Larousse, Erwan Devèze intervient très régulièrement dans les médias sur tous les sujets liés à l’intelligence humaine et artificielle, et plus spécifiquement sur l’application des neurosciences au monde professionnel.
Il compte comme clients, en France et à l’étranger, des grands groupes publics et privés (CAC40, SBF), des ministères (Affaires étrangères, Armées), des PME, des organisations internationales, des associations et des grandes écoles.