TPE & PME du tourisme

AVEC LE PROJET INNOVANT FIRST MILE : PERMETTRE A DES PME DU TOURISME DE SUSCITER DES ECO-GESTES AVEC L’APPUI DE TACTIQUES COMPORTEMENTALES

Soutenu par l’Union Européenne, First Mile est un projet unique et innovant qui utilise les sciences comportementales pour influencer positivement les décisions des consommateurs et des entreprises en faveur de la durabilité.

« First Mile » ou le premier kilomètre, représente les actions immédiates de « tactiques comportementales » que les entreprises peuvent mettre en place avec des investissements faibles, mais avec des progrès réels pour réduire l’empreinte de leurs activités sur l’environnement.

Mais qu’est-ce qu’une tactique comportementale ? Il s’agit d’une stratégie employée pour influencer les décisions et les comportements des touristes. La raison d’être de ces tactiques est que les actions humaines sont influencées par un contexte spécifique, par les indices reçus, facilement disponibles, visibles et abordables, qui peuvent conduire à des changements de comportement significatifs et positifs en matière de durabilité.

Les résultats attendus visent une réduction significative de la consommation de l’eau, de l’énergie, des déchets, la promotion de l’alimentation locale, une mobilité plus verte, la gestion des flux touristiques mais aussi la création d’un modèle de tourisme durable.

Le projet First Mile est financé par le programme du marché unique de l’UE.

LEADER ET PARTENAIRES

AViTeM (Partenaire Leader) – France
BehaviorSMART  – Bulgarie
MIMIR AS – Norvège
AITR – Italie
Open Tourisme Lab – France 
Turizem Bohinj – Slovénie

CALENDRIER

Janvier 2023- Décembre 2025 

OBJECTIFS ET IMPACTS

Innovation : Développer et tester des tactiques comportementales intelligentes pour promouvoir l’adoption d’écogestes pour un tourisme plus durable et résilient.

Partage des Connaissances : Créer un réseau de PME engagées dans des pratiques durables, favorisant alors l’échange de bonnes pratiques et de savoir-faire.

MODE OPERATOIRE DEPLOYE

OTL fournit un soutien concret à 20 entreprises touristiques françaises, sélectionnées dans le cadre d’un appel à candidatures ; notamment il s’agit de les accompagner selon le mode opératoire suivant :

– Formation et sensibilisation aux sciences comportementales
– Coaching sur l’identification des tactiques les plus pertinentes pour atteindre l’objectif à poursuivre
– Versement de l’aide financière à la hauteur de 9 750€ pour mettre en œuvre les tactiques comportementales dans leur établissement
– Evaluation de la mise en œuvre
– Faciliter l’échange d’expériences entre les entreprises sélectionnées

Panel des 20 entreprises touristiques françaises sélectionnées :

HÔTELS

Hôtel Almanarre Plage
Le Boutique Hôtel Villa Montesquieu
Le Grand Hôtel du Golfe
Hôtel Heliot
Hôtel La Résidence
Hôtel Le Saint Geniès
Hôtel Ibis Style Nîmes Gare Centre
Hôtel Ibis Style Lavaur
Margaret Hôtel Chouleur
Hôtel du Pré Galoffre

CAMPINGS

Le Camping Pegomas
Le Camping Les Templiers
Le Camping Pian del Fosse

RESTAURANTS

Les Terrasses du Pont du Gard

AUTRES

Agence de voyages : Amarok L’Esprit Nature
Location de bateaux : Aqua d’Aï
Excursions nautiques : Black Tenders Event
Domaine viticole : Domaine de Bilé
Plateforme hébergements écologiques : Moovert
Agence de gestion de locations de vacances : The Good Butler

POUR PLUS D’INFORMATIONS SUR LE PROJET

Contact OTL :

Julie JAMMES – Behavioral Science Designer & Researcher : jjames@opentourismelab.com

Site internet : http://www.firstmileproject.eu

LinkedIn : www.linkedin.com/company/first-mile-project/

Instagram: https://www.instagram.com/first_mile_project/

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