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Objectifs de la mission
Le Campus (plateforme digitale de formation en ligne) est une initiative portée par un éditeur français engagé pour la transformation digitale des professionnels du tourisme et des loisirs. Ce parcours d’accompagnement 100% gratuit, pensé pour les TPE et PME du secteur, s’inscrit dans le cadre de France Relance, en partenariat avec BPI France.
L’objectif : concevoir une plateforme de formation en ligne simple, accessible et impactante, capable d’initier et de faire monter en compétence des milliers de professionnels du tourisme à travers la France.
La mission vise à :
- Accompagner l'éditeur dans la conception d’un parcours pédagogique et d’une plateforme e-learning intuitive et sur-mesure
- Définir le syllabus adapté aux différents niveaux de maturité digitale et aux spécificités métiers
- Aider au choix et à la configuration de la solution technique (plateforme e-learning - LMS)
- Concevoir les parcours utilisateurs, les modules de formation et les modes d’évaluation
- Piloter l’intégration des contenus et la définition des règles de gestion de la plateforme
Démarche
1. Syllabus et parcours de formation
Création d’un programme structuré et personnalisable selon le niveau de maturité digitale des apprenants et leur secteur d’activité.
Un corpus mixant tronc commun et modules spécifiques, pour garantir un accompagnement pertinent et évolutif.
2. Conception et rédaction des contenus
Élaboration de fiches modules à partir du syllabus. Rédaction d’un cahier des charges précis pour la production de contenus variés : vidéos, tutoriels, documents pratiques, quiz…
Objectif : 80 tutoriels pour couvrir l’ensemble du parcours.
3. Design graphique & expérience utilisateur
Création de l’univers visuel “Campus France Tourisme”.
Design UX des gabarits clés de la plateforme, supports de communication digitaux (emails, réseaux sociaux…).
4. Paramétrage & administration
Définition des règles de navigation, des logiques d’évaluation, d’obtention de diplôme.
Structuration des modes d’administration pour faciliter la gestion par elloha et ses partenaires.
5. Promotion & diffusion
Mobilisation des équipes OTL & de l'éditeur pour activer des leviers de notoriété et d’adhésion via :
- Entretiens individuels avec les pros du secteur
- Présence sur salons, conférences, événements métiers
- Stratégie de diffusion multi-canal pour maximiser l’impact
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